お気軽になんでもご相談ください。宅配買取・無料査定のお申込み

faq

よくある質問

買取専門店「ココカラ」に多く寄せられているご質問をまとめました。

身分証明書に関して

法律(古物営業法)で定められているので、身分証明書をご提示いただいております。
必要です。古物法の定めにより、毎回必要ですので、ご注意下さい。
有効期限切れの身分証明書をご利用頂けません。
現住所の記載された身分証明書が必要です。 ただし、ご本人様宛の公共料金の領収書など、現住所が確認できるもののコピーを 同封していただければ、現住所の記載されていない身分証明書でもご利用いただけます。

買取について

商品買取は、どんなものでも1点からお受けしております。気になることがあれば、何でもお気軽にお問い合わせください。
現在の相場をもとに、商品の流通量や需要などの判断材料をプラスした販売価格を計算します。その後、買取金額を決定します。
宅配買取サービスで買取が成立しなかった品物は、当店の負担でご返送させていただくことになります。
商品が店頭に届き次第、すぐに査定を行い、同日中にご連絡させていただきます。
持ち手が黒くなったバッグやボロボロのバッグなど、他店では買い取ってもらえないような商品でも、当店はお買取させていただきます。 捨てる前にココカラまでご連絡ください。

手数料について

買取に関して、手数料は一切かかりません。宅配買取・出張買取についても、送料・諸経費は一切かかりません。
買取金額は、当店が商品を買取らせていただく際のお値段です。送料・手数料を差し引いた金額ではありません。送料、キャンセル時の返送料など、すべて無料です。

宅配キットについて

無料の「買取宅配キット」をご利用ください。